Ремонт техники Kaiser
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kaiser в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-3161 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт варочных панелей Kaiser в Москве

Варочная панель Kaiser – не поступает газ, не горит

варочная панель не поступает газ, не горит?

варочная панель не поступает газ, не горит?

Варочная панель Kaiser – не поступает газ, не горит Не зажигаются конфорки плиты модели КАЙЗЕР? Попробуем разобраться в причинах данной проблемы.

В конфорки плохо подается либо вообще не поступает газ

Установим причины:
  • Поверхность не горит из-за того, что загрязнился жиклер горелки.
  • Конфорка слабо горит из-за заводского брака либо износа инжектора. Решение – смена неисправной детали.
  • Закрыт запорный вентиль на подающей газ трубе либо на газовом баллоне.
  • Если зажигается только часть горелки, вероятно, засорились выходные каналы.
  • Неправильная настройка форсунок.

Плохо горят конфорки стеклокерамической варочной панели

Скорее всего, причиной является:
  1. Обрыв электрической схемы конфорки.
  2. Перегорел ТЭН - нагреватель. Выход – замена его.
  3. Вышел из строя предохранитель либо выбило автомат защиты.
  4. Отсутствует напряжение в розетке.
  5. Неисправный селектор мощности. Решение – установка нового узла.
  6. Отсоединился токопроводящий провод или окисленный контакт.

Плохо горят конфорки индукционной варочной плиты Kaiser

Причины бывают самыми разными:
  1. Поврежден электронный блок управления. Решение – ремонт либо замена контроллера.
  2. Неисправен нагреватель.
  3. Неисправна сетевая вилка или перегорела электророзетка.
  4. Неисправен селектор температуры или термопредохранитель. Выход – установка нового узла.
Чтобы ваша плита работала надежно, вызовите специалистов по ремонту варочных панелей KAISER нашего сервис-центра!
Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Все поломки

На дисплее код ошибки
Не греет, не нагревается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не поступает газ, не горит
Не включается, выключается, отключается
Не зажигается пьеза (пьезо)
Не работает конфорка
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Kaiser. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный мастер, как правило, должен согласовать: нужное посетителю время визита марку+модель прибора - дабы взять с собой все запчасти Kaiser ваш адрес Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер сообщает вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист устранил недостатки прибора Kaiser. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или высылает формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Кайзер.
  • если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заказа.
3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, выясняет:
  • марку/модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою необходимые запасные детали Kaiser
  • адрес
  • удобное Вам время визита
Часто сервисный инженер по телефону может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее результатам он сообщает заказчику итоговую цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер делает ремонт. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники KAISER. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена трех-контактной розетки
ремонт / замена сетевого шнура
ремонт / замена одного-двух переключателей
замена одной конфорки
1,5
категория 2 замена термостата
ремонт / замена клеммной колодки
замена (отключение) таймера
замена двух/трех конфорок
замена трех/четырех переключателей
замена реле
замена ТЭНа
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электросхемы
ремонт внутренней проводки
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена всех конфорок
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • многодетные семьи : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  • при заказе на ремонт 2 приборов : - 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш мастер передает копию заказ-наряда, в нем записан перечень приобретенных компонентов, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши специалисты имеют существенный опыт в ремонте варочных панелей Kaiser с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за исполненные им работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и починят варочную поверхность Кайзер.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор KAISER за 1 визит, мастер уже по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет предположить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с набором нужных модулей КАЙЗЕР и инструментов для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного удобства наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной бытовой техники КАЙЗЕР, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Таким образом, нет необходимости привозить тяжелые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Кайзер собрана из заменяемых модулей. Получается наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит поврежденный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания
Ремонт техники Kaiser
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-3161