Ремонт бытовой техники Kaiser
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kaiser в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-3161 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей Kaiser в Москве

Тарелка на поддоне не крутится : микроволновая печь Kaiser

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Тарелка на поддоне не крутится : микроволновая печь Kaiser Если внутри установленной у вас печи СВЧ Kaiser не вращается тарелка, то этому явлению может быть несколько причин:
  • перегорание лампочки
  • плохое соприкосновение контактов
  • тарелка неправильно установлена
  • неисправный двигатель
  • поломка шестерней редуктора привода поддона
Ремонт микроволновых печей КАЙЗЕР - опасное занятие, ибо задействовано высокое напряжение до 5000 Вольт. По этой причине ремонт требует немедленного вызова профессионалов. Компетентный мастер сможет точно выяснить первопричину неисправности и в сжатые сроки ликвидировать ее. При оперативном устранении неисправностей и благоразумной эксплуатации установленная у вас СВЧ-печь будет использоваться надежно длительное время.
Какие недостатки  микроволновых печей мы ремонтируем

Какие недостатки микроволновых печей мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки  микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Ошибка - не работает
Искрит
Тарелка на поддоне не крутится
Не отключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не греет, не нагревается
Не включается, выключается, отключается
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Заказчик звонит менеджеру или отправляет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Kaiser.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен записать: ваш адрес нужное потребителю время начала ремонта марку/модель техники - с целью взять с собою все нужные запасные детали Kaiser Часто сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам он озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер устранил недостатки техники Kaiser. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит нам или высылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Kaiser.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно узнает:
  • модель техники - для того, чтобы сразу взять с собой детали Кайзер
  • ваш адрес
  • нужное Вам время начала ремонта
Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену работ.
6) В случае согласования мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил недостатки прибора КАЙЗЕР. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена лампочек
замена коплера
замена тарелки
замена сетевого предохранителя
восстановление шнура питания
1,5
категория 2 замена крючков двери
замена высоковольтного трансформатора
замена высоковольтного конденсатора
замена двигателя обдува
замена высоковольтного диода
замена высоковольтного предохранителя
замена магнитрона
замена двигателя вращения тарелки
замена слюдяной пластины
2
категория 3 ремонт/замена электронного модуля
замена загрузочной дверцы
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена блока инвертора
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : - 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при заявке на ремонт 2-ух и более единиц техники : - 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш специалист заполняет дубликат бланка БСО, в нём отмечен перечень приобретенных компонентов, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры наработали серьезный стаж в обслуживании микроволновых печек Кайзер с разными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят микроволновку Кайзер.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы кухонный прибор КАЙЗЕР за первый приезд, мастер уже по телефону узнает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с набором всевозможных модулей KAISER и инструментов для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного удобства клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники KAISER, мы производим ремонт на дому клиента. По этой причине, нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Kaiser состоит из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, находит поврежденный модуль и заменяет его.
список округов
Ремонт бытовой техники Kaiser
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-3161